Megjithëse vitin 2020 SFIDUES e lamë mbrapa, shumica e kompanive nuk kanë luksin të marrin frymë. Viti i kaluar mori shumë nga të gjithë – e sidomos dyfishin për pronarët e bizneseve dhe stafin e shitjeve. Shumë të ardhura u humbën në kaosin e shkaktuar dhe sfidat e furishme që karakterizuan vitin që lamë pas. Rikuperimi i fitimeve të humbura është një kërkesë e madhe, por gjithsesi është plotësisht e mundshme. Në këtë artikull, keni disa mënyra që mund të ndërmerrni për t’iu qasur sa më mirë atyre sfidave.
1. Rregulloni çmimet
Çmimi i shitjes në një vlerë të gabuar – pavarësisht nëse është shumë i lartë ose shumë i ulët – sjell një humbje të të ardhurave. Dhe derisa gjetja e një çmimi adekuat për produktin ose shërbimin tuaj është shumë më lehtë të thuhet sesa të bëhet, ka ende teknika të caktuara që ju mund të përdorni, të cilat iu ndihmojnë për ta arritur atë.
Ju duhet të kuptoni gjendjen e industrisë tuaj dhe se si konkurrenca juaj përcakton çmimet e tyre. Të kesh një ndjenjë se ku dëshiron të qëndrosh – në krahasim me çdo alternativë – është thelbësore për çmimet e menduara dhe rikuperimin e të ardhurave të humbura. Përveç kësaj, ju duhet të merrni parasysh kërkesën aktuale për produktin ose shërbimin tuaj dhe kushtet më të gjera ekonomike, si dhe duhet të merrni kostot fikse dhe të ndryshueshme që lidhen me prodhimin e produktit ose shërbimit tuaj. Duke pasur parasysh këta faktorë, do të duhet të eksperimentoni me strategji të ndryshme të çmimeve – dhe me disa prova dhe gabime, në mënyrë që të arrini në një pikë çmimi që ju ndihmon të rikuperoni të paktën disa nga të ardhurat që keni humbur vitin e kaluar.
2. Përqendrohuni më shumë në analizën dhe menaxhimin e kohës
Qëndrimi në krye të përcjelljes së kohës është veçanërisht i rëndësishëm për kontraktorët dhe bizneset që faturojnë klientelën bazuar në tarifat për orë. Të jesh i vëmendshëm dhe i zellshëm kur evidenton orët që punon për klientët mund të jetë thelbësore kur përpiqesh të rikuperosh fitimet e humbura. Kjo pikë e veçantë mund të duket më pak e rëndësishme se pjesa tjetër, por, përsëri mund të jetë një shkak i humbjes së konsiderueshme financiare.
3. Analizojeni strategjinë e marketingut
Ndonjëherë faji për të fitimet e humbura nuk qëndron tek ekipi juaj i shitjeve. Natyrisht, marketingu ka një rol në frenimin e klientëve – dhe nëse ai departament nuk po tërheq peshën e tij, ju jeni të prirur të humbni biznesin e mundshëm. Strategjia e marketingut të kompanisë tuaj mund të jetë e parëndësishme, ose thjesht e paefektshme. Në ato raste, bërja e hulumtimeve më të gjera të tregut, marrja parasysh e strategjive të konkurrencës tuaj dhe ngatërrimi i filozofisë tuaj më të gjerë të marketingut është ndoshta mënyra më e duhur.
Duhet të ketë disa dhënie dhe marrje produktive midis departamenteve. Nëse përpjekjet tuaja të marketingut nuk po tërheqin klientë mjaftueshëm të fortë për të punuar me ju, me siguri do të duhet të keni disa biseda të sinqerta me atë ekip për të siguruar që të dy palët e biznesit po plotësojnë njëra-tjetrën në mënyrë efektive.
4. Ristrukturimi dhe automatizimi i detyrave administrative.
Koha është para – kështu që nëse e humbni të parën, do të humbni të dytën. Ngarkesa e stafit tuaj të shitjeve me përgjegjësi administrative në mënyrë automatike mund të jetë joefikase dhe mund të dëmtojë aftësinë e përfaqësuesve tuaj për të shitur lirshëm dhe për të gjeneruar të ardhura. Softueri i automatizimit të shitjeve ju lejon të thjeshtoni detyra që kërkojnë kohë, përndryshe u jep shitësve tuaj më shumë kohë për të bërë atë që janë pajtuar të bëjnë – të shesin! Kjo është arsyeja pse ia vlen për të investuar në një sistem si CRM për të hequr hapat e duhur nga proceset që nuk kanë nevojë të bëhen manualisht. Përdorimi i burimeve të automatizimit si gjurmimi i postës elektronike dhe gjeneratorët ardhurave.
Viti 2020 ka kaluar, por ndikimi i saj i mbetur në biznes nuk ka mbaruar ende. Shumë të ardhura u lanë në tryezë vitin e kaluar dhe do të jetë një luftë për t’i rimbursuar ato. Por, sa mbingarkuese mund të duket ajo ndërmarrje, ajo nuk duhet t’ju frikësojë. Do të duhet një mendim, strategji dhe punë serioze – por nëse i qaseni me takt, durim dhe përpjekje, do të jeni në gjendje ta kuptoni.